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Die Marke Mercedes-Benz ist in rund 200 Ländern der Welt tätig. Die Mercedes-Benz Österreich Vertriebsgesellschaft m.b.H. ist Generalimporteur der eingetragenen Daimler-Marken Mercedes-Benz (Pkw und Nutzfahrzeuge), smart und AMG. Mit 1. Juli 2006 hat Mercedes-Benz Österreich darüber hinaus die Funktion des Generalimporteurs für die Baureihe Fuso Canter übernommen.

Das Unternehmen koordiniert mit rund 130 Mitarbeitern die österreichweiten Vertriebs-, Marketing-, After Sales- und Presseaktivitäten, Schulungen der Mitarbeiter und Auditierung aller Mercedes-Benz und smart Stützpunkte.

Die Mercedes-Benz Österreich Vertriebsgesellschaft m.b.H., Generalvertretung der Daimler AG, hat für die Geltungsbereiche Verkauf beziehungsweise Vermittlung von Fahrzeugen, Verkauf von Service und Reparaturen, Dienstleistungen sowie Teilen und Zubehör im Jahr 1996 ein Qualitäts- und Umweltmanagementsystem eingeführt. Durch Audits der Zertifizierungsstelle der TÜV SÜD Management Service GmbH wurden sämtliche Nachweise erbracht, um die Forderungen der ISO 9001:2008 und ISO 14001:2004 zu erfüllen.

Im Umweltbereich hat Mercedes-Benz Österreich ein beispielhaftes System in den Serviceorganisationen aufgebaut und sorgt damit für eine umweltgerechte Verwertung von Altfahrzeugen und –teilen. Altfahrzeuge werden bei allen Mercedes-Benz Betrieben kostenlos zurückgenommen.

Mercedes-Benz Österreich ist es ein zentrales Anliegen, gesellschaftliche Verantwortung hinsichtlich der Unterstützung von sozialen Projekten, Kulturinstitutionen und Sportveranstaltungen wahrzunehmen. Seit 2007 ist Mercedes-Benz Österreich Sponsor des Kindersegelprojektes „Mirno More Friedensflotte“, der Wiener Tafeln und der Salzburger Tafeln. Im Jahr 2008 hat Mercedes-Benz Österreich die Patenschaft für den integrativen Hermann-Gmeiner-Kindergarten in Seekirchen (Salzburg) übernommen und unterstützt darüber hinaus den Verein „Allianz für Kinder“.

Neben der Durchführung der Golfturnier-Serie „MercedesTrophy“ engagiert sich Mercedes-Benz vorrangig im Reitsport. Im Bereich Kunst & Kultur ist das Unternehmen seit Jahren Hauptsponsor des Mozarteum Orchesters Salzburg und Kooperationspartner der Bregenzer Festspiele sowie des Radio-Kultursenders Ö1.

Mercedes-Benz Österreich leistet seit Jahren einen wertvollen Beitrag für die Verkehrssicherheit: So werden regelmäßig Fahrsicherheitsprogramme in Kooperation mit dem ÖAMTC, wie der "Mercedes-Benz Lady Day" oder das Verkehrserziehungsprojekt "Hallo Auto", durchgeführt.